Teslimat ve iade

İade şartlarına uyan tüm ürünleri, kargoyu teslim alma tarihinizden itibaren 14 iş günü içinde faturanız ve irsaliyeniz ile iade edebilir veya değişimini isteyebilirsiniz.

Sevk irsaliyesinin üzerine talebinizi belirtebilirsiniz.
Ürünün, ürün sayfasında verilen bilgilerden farklı olması, hasarlı veya eksik olması durumunda herhangi bir kargo ücreti ödemeden anlaşmalı kargo firmamız ile iade edebilir veya değişimini isteyebilirsiniz. Farklı bir kargo firması ile alıcı ödemeli göndereceğiniz iadeler kabul edilmeyecektir. Kullanılmış, yıkanmış ürünler kabul edilmeyecektir.
Ambalajında hasar olan kargoların, teslim alınmadan önce kargo görevlisinin yanında tutanak tutularak iade edilmesi süreci hızlandıracaktır.
Ürününüz firmamıza ulaştıktan itibaren 10 iş günü içerisinde kontrol edilecek ve iade koşullarına uygun olması durumunda ücret iadesi veya değişim işleminiz yapılacaktır.